Voor de Sales & Service Support afdeling in Helmond zoeken wij een nieuwe collega:
Backoffice medewerker Sales & Service support
(32-40 uur per week)
De functie
Je werkt op de afdeling Sales & Service Support te Helmond en rapporteert aan de Business Manager Nederland. In deze veelzijdige functie bied je administratieve ondersteuning aan de disciplines Sales en Service. Je verwerkt efficiënt opdrachten, contracten, offertes en klantgegevens en ondersteunt het team bij diverse administratieve taken.
Doel van de functie
Het bieden van administratieve ondersteuning aan Sales en Service, gericht op het efficiënt verwerken van opdrachten, contracten, offertes en klantgegevens, en het ondersteunen van het team bij diverse administratieve taken.
Belangrijkste taken in de functie
- Inkomende opdrachten registreren, uitzetten en afhandelen
- Klanten telefonisch opvolgen voor administratieve doeleinden
- Verwerken van mails en klantgegevens
- Klachtenafhandeling en oplossen van klantproblemen
- Opstellen van rapportages (financieel, administratief, overig)
- Verwerken van bonussen en voorschotten
- Opstellen en beheren van contracten
- Ondersteunen bij het maken van project- en jaarafspraken met klanten
- Maken van offertes en verwerken van administratieve mails
- Organiseren van klantbijeenkomsten en conferenties
- Uitvoeren van gegevensinvoer met betrekking tot verkoopcijfers en statistieken
- Overige voorkomende administratieve werkzaamheden binnen de afdeling
Profiel
- Je hebt enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift.
Competenties
- Klantgerichtheid
- Accuratesse
- Flexibiliteit
- Samenwerken
Klaar voor de volgende stap?
Heb je een vraag over de vacature van Business Improvement & Development Manager, dan kun je altijd even mailen naar hr@spirotech.com.
Wil je solliciteren, stuur dan je cv en motivatie naar hr@spirotech.com ter attentie van Noor Dollekamp, HR adviseur.