Over Spirotech

Spirotech bv houdt zich bezig met het ontwikkelen en produceren van innovatieve totaaloplossingen voor het conditioneren van vloeistoffen in HVAC- en procesinstallaties. De producten van Spirotech resulteren in het terugdringen van storingen en slijtage. Hierdoor is minder onderhoud nodig, verbetert het rendement en vermindert het energieverbruik.

Spirotech wordt wereldwijd gezien als dé specialist op haar vakgebied. Vanwege de focus op kwaliteit, productontwikkeling en procesverbetering worden Spirotech-producten aanbevolen door vooraanstaande producenten van installatie-componenten.

Momenteel werken er circa 200 personen bij Spirotech waarvan 150 personen vanuit het hoofdkantoor in Helmond werkzaam zijn. In Helmond vindt productie plaats en zijn tevens diverse (staf)afdelingen gevestigd, zoals Finance, HR, IT, Productie, Sales Support, Customer Service, Innovatie, Inkoop, Sales en Marketing. Spirotech heeft eigen verkoopvestigingen in Nederland, België, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Italië en China. In vele andere landen werken we met geselecteerde partners.

De Noord-Amerikaanse en Canadese markt wordt bediend door Spirotherm Inc.; een separate groep. Daarnaast wordt Spirotech vertegenwoordigd door een uitgebreid netwerk van geselecteerde importeurs in meer dan 65 landen.

Binnen de afdeling ICT is de volgende vacature ontstaan:

Applicatiebeheerder (specialisatie ERP/CE)
(fulltime)

De functie

Deze functie is gericht op het functioneel en/of technisch systeembeheer van onze ERP- & CE-applicatie, in samenwerking met het IT team en stakeholders.

Belangrijkste resultaatgebieden/taken in de functie

  • Initieert verbeteringen van onze ERP en CE applicaties
  • Verlenen van onderhoud en uitvoeren van controlediensten aan applicaties
  • Analyseert en initieert verbeteringen om de applicaties zo maximaal als mogelijk standaard te houden en toch hiermee de gebruiker te ontzorgen
  • Aanspreekpunt voor gebruikers (key users) over functionaliteiten en prestaties
  • Signaleren en verhelpen van problemen en/of knelpunten in samenwerking met key users
  • Escaleren van eventuele technische issues naar de ICT-manager
  • Mede beheren en opstellen van test- en implementatietrajecten volgens SLA en deze uitvoeren als zijnde een project
  • Bespreken van wijzigingsvoorstellen met ICT-manager, leveranciers en key -users
  • Implementeren van nieuwe releases
  • Bijhouden van administratie in de CBDB (Configuratie Beheer Data Base)
  • Bewaken en controleren van de kwaliteit van de output en data en zorgt voor de correcte acties (de functiehouder is niet verantwoordelijk voor de juistheid van de data)
  • Advies geven aan het management omtrent benodigde of gewenste aanpassingen
  • Bijhouden van en inspelen op technische ontwikkelingen
  • Samenstellen van gebruikershandleidingen (gebruikers instructies) en het geven van instructies
  • Organiseren van voorlichtingsbijeenkomsten en andere vormen van informatievoorziening
  • In samenwerking met front- en backoffice de applicaties draaiende houden in het netwerk van Spirotech m.b.t. beveiliging, licenties en/of gekoppelde andere applicaties
  • Processen in de standaarden verwerken en voorkomen van wijzigingen. Administratief vastleggen van alle wijzigingen voor historie indien geen andere oplossing mogelijk is.

Jouw profiel

Als Applicatiespecialist bij Spirotech beweeg je je door de gehele organisatie, zowel nationaal als internationaal. Je hebt een rol waarin het belangrijk is om resultaten te halen, namelijk een goed gebruik van de informatiesystemen die op Microsoft Dynamics ERP & CE draaien. Kennis van en ervaring met Microsoft Dynamics ERP/CE is daarom een grote pré.

Verder gelden de volgende functie-eisen:

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau, opleiding in de richting bedrijfskundige informatica.
  • Minimaal 3 jaar ervaring als ERP-applicatiebeheerder, bij voorkeur Microsoft Dynamics ERP/CE en/of D365 F&O.
  • Standvastig, maar met een dienstverlenende houding.
  • Goede analytische vaardigheden, kan het grotere geheel zien.
  • Krijgt zaken gedaan door sterkte communicatieve vaardigheden.
  • Werkt vanuit standaardoplossingen: je denkt in processen, niet in technische oplossingen.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, verder is goede kennis van de Duitse taal een must